简介：摘要目的通过护患沟通营造一个以人为本的治疗环境，有效改善护患关系，提高护理质量，提高病人的满意度，减少医疗纠纷，提高救治效果。方法护士必须尊重病人，急病人所急，想病人所想，针对不同病人的心理问题，采取相应的交流技巧。结果有效的护患沟通，让病人正确对待疾病，放松心情，更好地配合治疗，尽早康复。结论通过临床护理实践，有效的护患沟通使病区氛围轻松、和谐、充满活力。对病人的治疗和康复起到了积极作用。

简介：摘要目的通过对护理工作风险意识的分析制定有效的护理纠纷的防范措施。方法对医疗风险纠纷高发制定措施。结果医疗纠纷大幅度下降，护理质量明显提高。结论强化护理风险管理将风险化解到最低限度制定切实可行的防范措施对减低护理工作中的风险提高护理质量大有益处。

简介：摘要目的评价护理干预对烧伤后瘢痕形成的影响。方法将75例烧伤患者分成研究组38例和对照组37例。所有患者都按常规进行护理，同时对研究组患者实行护理干预。对比两组瘢痕的形成率。结果研究组瘢痕形成率为5.26%，对照组为24.32%，两组相比，P<0.05，差异具有统计学意义。结论护理干预能有效的减少烧伤患者瘢痕的形成，值得在临床的开展。

简介：摘要目的将人际沟通与护士素质和整体护理有机地结合起来，逐步提高护理服务质量，增加患者的信任感，使之积极主动配合治疗和护理。方法在实施整体护理中，我院通过讲座、多媒体等手段对全院护理人员进行职业道德教育和业务技术培训、学习沟通技巧。结果全院护理人员的整体素质大大提高，护患关系融洽、和谐。结论随着科学技术的飞速发展，护理人员必须适应新的护理模式，不断更新知识，掌握新的、现代的护理技巧，以提高自身素质。