简介：风险导向型信息化项目采购全流程管理是指对信息化项目采购过程的风险进行识别和评估,实施信息化项目采购各环节的统筹管理。该过程涵盖风险识别与评估、流程解构与优化两个阶段。

简介：神光-Ⅲ激光装置是我国的一项大型研究科学工程，其非标自研项目能够充分体现建设单位核心竞争能力，其实施管理不同于一般外协任务，需要更加精细化的管理。基于神光-Ⅲ激光装置建设非标自研项目特点，依据军工固定资产投资项目相关管理规定，开展了从项目立项启动到验收非标自研项目全流程管理。经过多年的管理实践，收到了很好的管理效果，可供其他大型研究型科学工程建设组织管理参考。

简介：随着企业信息化的发展和市场竞争的加剧，如何合理有效的构建适应发展需要的会计信息系统，成为企业关注的焦点。本文引入SOA的构架思想，结合CORBA和webservice各自的优势，提出了一种全新的面向服务的会计信息系统模式，并对此模式的构建做出进一步的探讨。

简介：近日看了一则消息，郑州百文股份有限公司(简称郑百文)已是生死两难，背负着银行数十亿的贷款，在那里苟延残喘。其实，公司陷入困境本不该算什么奇闻，莫说只有数亿身家的“郑百文”，连最近日本几家资产超过万亿日元的大公司也接连破产，也没有激起什么大的波澜。人们之所以这样看中“郑百文”，

简介：随着中国家电制造业的领头羊海尔集团自1998年起开始实施的流程再造取得明显成功以及海尔老总张瑞敏近几年多次在不同场合强调是流程再造拯救了海尔，一时间，流程再造成为中国制造行业和管理学界的热门话题，很多人把流程再造看成摆脱经营困境的灵丹妙药，更有许多人对流程再造存在着多种认识偏差，

简介：

简介：商业流程中不完整的部分，就形成人资整体规划的缺口。无论企业是任由个别缺口长期存在，还是未能充分整合流程，最后受害的都是企业的整体绩效。这些后果还会以虚耗时间、浪费金钱、缺乏整体效率等各种形式渗透进企业……

简介：一．制造业企业局部流程再造案例解析1．柯达电子局部再造流程的过程企业流程的局部再造，就是选择企业中有必要再造的流程进行再设计。下面，我们再结合一个实例来加深我们对局部流程再造的认识。

简介：当前，中国推进公共服务均等化，建设服务型政府的服务体系，既取得了一系列的政治成绩，又存在“改革进入瓶颈期”的问题。服务型政府的服务体系与公共服务均等化是“内容和形式”、“整体和部分”、“共性和个性”的关系，厘清公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设的关系，有助于研究公共服务均等化视角下建设服务型政府的服务体系的路径问题。江苏省无锡市在推进公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设工程中，以公众“价值偏好”为行动导向，完善服务型政府的“服务体系”建设；以破除“城乡差异”为行动路径，释放改革发展的“公共服务均等化”红利；以推进“政府创新”为行动方式，整合“财权”“事权”建设服务型政府，其经验对于建设服务型政府的服务体系具有一定的启示意义。

简介：从理论上讲．制造业流程再造的程序步骤和其它行业没有本质能区别．所以尽管我们在中篇和下篇里例举的案例大多属于制造业，但是以下介绍的制造业流程再造的基本步骤上却同样可以适用于其它行业．

简介：服务失误是企业所竭力避免的,实践和学术研究都表明,在遭遇服务失误后,顾客满意度和顾客再购买意愿都会下降,而不同原因导致的服务失误对顾客满意度和购后行为的影响也不同.本文对于服务失误的原因重新做了分类,除了既有研究已关注的"内因"和"外因"外,补充了可能导致服务失误的第三方原因.通过情景模拟实验法,比较了这三种原因的服务失误对顾客满意度和购后行为的影响.结果发现,"外因"导致的服务失误对于顾客的负面影响最大,"内因"导致的服务失误对于顾客的负面影响最小,第三方导致的服务失误对于顾客的负面影响介于前两者之间.但无论是什么原因导致的服务失误,相同的服务补救引发的顾客反应是相同的.

简介：为有效治理污染，改善生态环境，2015年底，山西省政府和太原市政府分别与比亚迪公司签署战略合作协议和投资协议，将太原市所有的燃油燃气出租车更换为比亚迪e6纯电动出租车。

简介：朱世全．字明宇．1947年生，大学文化。原东营市老干部活动中心主任．现中国书画家协会联谊会副主席。中国毛体书法艺术家协会常务副主席，东营市毛泽东书法研究会会长、东营市老干部书协和京剧票友协会副会长兼秘书长，群星艺术团名誉团长、青松艺术团名誉团长、

简介：中国是一个政商社会，政府官员对于商业社会的管控很强。一种是必须的，行之有效的监督和监管，有法可依，有法必依，社会和谐友爱；一种则是基于权力的有形之手干预无形之手的操纵，管控无处不在，明显超越了政府监管或权力的应有之义。这还是很普遍的现象，后果更为严重的现象是官商勾结。所以，很多企业都普遍感觉在国内做企业很难，期待一个健康、清廉、相互信任的政商关系。

简介：“先有鸡还是先有蛋”是一个貌似简单的问题。这个问题在管理过程中时常出现，由于事件之间存在关联性或者依存关系，互为前提条件的事情从何处着手是值得我们考虑的。一个典型的例子是“因人设事”还是“因事设人”的选择。选择前者的理由是：“没有人怎么知道做什么事、如何做事？”选择后者的理由也很明显：“没有事怎么知道什么人适合干？”我们很多人已经赞成“因事设人”了，然而，在现实中我们仍然强调人才、依赖人才，

简介：集企业管理变革和信息系统开发于一体的企业流程重组(或企业过程重组、企业经营过程再造)BPR(BusinessProcessReenginering)是目前国内很多企业提升核心竞争力面临的又一课题.把握几个关键环节,成功实施企业流程再造,可以使信息技术的'倍增器'作用在企业中真正发挥出来,给企业管理带来无可比拟的、巨大的改善.

简介：市场全球化的进一步发展和全球经济增速逐渐放缓,造就企业间竞争变得日益激烈和残酷。新产品的开发成为企业发展的重要动力,为了增强企业竞争力,各行各业开展了以新产品开发为核心的企业经营战略。因此,本文采用IPD流程管理方法对新产品开发过程进行了设计分析。

简介：流程再造是指从顾客的需求出发,以企业流程为改造对象,对企业流程进行根本性的思考和分析,通过对流程的构成要素重新组合,产生出更有价值的结果,实现企业流程彻底的重新设计,从而获得企业绩效的巨大改善.企业流程再造的过程中伴随着不同企业文化的融合或新生,流程再造时应注重企业文化建设.

简介：软件外包测试就是指软件企业将软件开发项目中的全部或部分测试工作，外包给专门公司或组织完成。由于不同企业或不同软件项目的特殊性，软件外包测试存在一定的风险。基于风险管理思想，总结软件外包测试项目中测试流程改进的实践经验，探讨如何将风险管理思想与GMMI标准流程相结合，以完善软件测试流程，促进流程改进，提高测试水平。

简介：面对市场的不断变化，按传统管理哲学管理的企业已不能保证在激烈竞争中处于优势地位，因此新的管理思想——流程管理已越来越受关注。而好的管理思想必须借助好的技术予以实现。工作流技术正是一种可以运用于企业流程管理的技术工具。本文论述了工作流技术如何能够支持流程管理，并简要介绍了这种方法的优势所在。