简介:摘要供电企业和电力市场进入了一个重要的时期,电力营销优质服务工作的质量关系到企业自身的生存和发展,决定企业的市场竞争力,最终影响企业的效益。为适应企业的长远发展,做大做强企业,全面深入开展“创先争优为民服务”工作,供电企业必须提升供电优质服务整体管理水平,运用先进的市场经营管理机制、现代化的管理手段和一流的客户服务,才能为企业赢得更大的效益,为社会创造更多的财富。特别是面对千家万户的基层供电营业厅应该积极开展诚信服务、塑造文明窗口,为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。当前,如何为客户提供最优质的服务、电力营销服务现状及如何解决面临的问题都是摆在我们面前的重要课题。
简介:农机技术监督管理是一项专业性强,涉及面广的行政执法工作。尽管我站工作人员少服务对象多,服务面广,但在上级各部门的正确领导、相关部门的配合下,我们认真贯彻落实《产品质量法》和《内蒙古农业机械管理条例》,依法办事,狠抓农机市场的管理整顿和农牧业机械产品质量的投诉接待工作,切实保护消费者利益,有效地保护农业生产,为促进当地经济发展做出了一定的成绩。