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汽车、手机、割草机，商业转型升级二三事

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摘要通过买一辆汽车、买一个手机、买一台割草机，亲身感受到商业的转型升级，不仅在“硬件”方面，而且包括“软件”方面，真心、用心、贴心的服务质量，正是一个很重要的方面。

DOI ojnq1kn1jr/1289661

作者陈德华

机构地区不详

出处《国际商业技术》 2013年6期

关键词美国商业服务质量转型升级

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2013年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

国际商业技术

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