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网络电话系统和呼叫中心解决方案——建设媒体客户关系管理系统

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摘要未填写

DOI lj11k3n7jv/1404120

作者唐勇;郑伟

机构地区不详

出处《CTI世界：计算机与电信集成世界》 2001年10期

关键词客户关系管理系统网络电话系统呼叫中心

分类 [电子电信][通信与信息系统]

出版日期 2001年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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