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通过品管圈活动降低门诊西药房处方调配差错率

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摘要目的探讨品管圈活动在降低门诊西药房调配差错率中的应用,提高门诊西药房精益化管理程度的效果。方法按照品管圈的步骤和方法,分析门诊药房调配差错的原因,针对原因进行对策拟定和对策实施,同时进行效果确认。结果品管圈活动结束后调剂差错率由实施前的1.55%降至0.62%,下降60%。全体圈员能够熟练运用PDCA循环,在个人能力和团队精神等方面有很大提高。结论在门诊西药房开展品管圈活动可行性高,有助于降低调配差错,实现圈员的自我管理,提升药学服务质量。

DOI lj119vrgjv/1591892

作者张继红;李珺玲

机构地区不详

出处《临床合理用药杂志》 2016年2期

关键词品管圈门诊西药房调配差错率

分类 [医药卫生][药学]

出版日期 2016年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

临床合理用药杂志

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