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“京东帮服务店”O2O模式创新营销策略探索

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摘要近年来,京东为打通农村电子商务＂最后一公里＂服务,从根本上解决农村消费者购买大家电价格高、品类少、不送货、安装慢、退货难等问题,京东商城在全国县级城市铺开建设＂京东帮服务店＂。本文通过分析农村家电市场的需求现状以及京东商城在农村家电市场的现状,提出京东帮服务店O2O模式创新营销策略,其目的是使京东帮服务店改进运营模式时具有借鉴之处,并且创新点的探索会为顾客提供更好的线下体验,进一步提高售后服务。

DOI lj11glw2jv/1614492

作者罗舒楠;杨琦

机构地区不详

出处《现代商业》 2016年7期

关键词京东帮服务店电子商务 O2O模式创新营销售后服务

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2016年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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现代商业

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