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《农银学刊》
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浅析商业银行贵宾客户营销维护策略
浅析商业银行贵宾客户营销维护策略
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摘要
全球最成功的银行均以零售业务为重点业务,零售业务收入占比往往超过半壁江山。个人贵宾客户是零售业务的中坚脊柱。近年来,同业竞争越来越激烈化、同质化。部分银行贵宾客户流失率不断走高。本文拟从商业银行微观视角出发,透视个人贵宾客户营销维护面临的困境,深入分析其根本原因,并进一步提出个人贵宾客户营销、维护和挖潜的对策建议。
DOI
ldeqvxknd3/1775865
作者
刘银行;李雨
机构地区
不详
出处
《农银学刊》
2017年4期
关键词
商监银行
个人贵宾客户
营销维护
分类
[经济管理][金融学]
出版日期
2017年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
农银学刊
2017年4期
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