浅析商业银行贵宾客户营销维护策略

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摘要 全球最成功的银行均以零售业务为重点业务,零售业务收入占比往往超过半壁江山。个人贵宾客户是零售业务的中坚脊柱。近年来,同业竞争越来越激烈化、同质化。部分银行贵宾客户流失率不断走高。本文拟从商业银行微观视角出发,透视个人贵宾客户营销维护面临的困境,深入分析其根本原因,并进一步提出个人贵宾客户营销、维护和挖潜的对策建议。
机构地区 不详
出处 《农银学刊》 2017年4期
出版日期 2017年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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