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基于参会者视角的会议接待服务满意度研究

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摘要本文以三亚国际财经论坛为例,从参会者的角度探讨了会议接待服务满意度影响因素。通过调研发现会议接待服务中存在的问题,提出了提升会议服务的专业化程度、完善会议服务的设施设备、培育会议服务品牌、培养会议服务专业人才以提升会议接待服务满意度等对策,以促进三亚会展业的持续健康发展。

DOI zdlgkv924l/1985688

作者卢新新

机构地区不详

出处《产业创新研究》 2019年3期

关键词参会者会议接待服务满意度

分类 [经济管理][世界经济]

出版日期 2019年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

产业创新研究

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