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《广州市公安管理干部学院学报》
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2002年4期
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试析呼叫中心在公安业务中的应用
试析呼叫中心在公安业务中的应用
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摘要
本文对呼叫中心(callcenter)的功能、基本组成、工作流程、工作特点进行了介绍.
DOI
ojnkqrlmjr/2043113
作者
朱晓琼;郭海莹
机构地区
不详
出处
《广州市公安管理干部学院学报》
2002年4期
关键词
呼叫中心
公安业务
应用
数据来源
处理流程
分类
[政治法律][中外政治制度]
出版日期
2002年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
广州市公安管理干部学院学报
2002年4期
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