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电信业体验式经济前景广阔

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摘要在体验式经济时代，电信业更需注重挖掘客户的潜在需求和预期欲望。“体验”是“接受”的前提，事实上，只要让用户充分“体验”到新业务所能带来的便利和价值，许多电信产品甚至适合任何一个用户。因此，电信企业要从生活和情境出发，塑造感官体验和思维认同，以此抓住消费者的注意力，培育普通用户的消费行为，从而为产品找到新的生存价值与空间。

DOI odwz3zk9dk/2215356

作者刘玉其

机构地区不详

出处《重庆通信业》 2004年2期

关键词电信业体验式经济客户需求发展前景

分类 [电子电信][通信与信息系统]

出版日期 2004年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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重庆通信业

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