浅谈中职酒店专业学生服务意识特质的培养

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摘要 摘要中职酒店专业学生毕业后,将进入酒店服务第一线,能否在行业中立足,能否脱颖而出,取决于学生是否具有较强的服务意识和过硬的专业技能知识,本文通过阐述服务意识特质的含义、重要性的基础上,认真分析了酒店专业学生服务意识面临的挑战、提出了学生服务意识特质培养的途径。
机构地区 吴秋颖
出处 《现代教育科学》 2013年8期
出版日期 2013年08月18日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)