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分析为公共图书馆读者提供服务时应采用的语言沟通技巧

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摘要摘要本文从公共图书馆在为读者提供服务的过程中完善语言沟通技巧的必要性、公共图书馆在为读者提供服务的过程中应采用的语言沟通技巧两个方面展开论述。

DOI 6jrz5n1545/2809163

作者徐莉

机构地区山东省肥城市图书馆271600

出处《教育学文摘》 2017年1期

关键词公共图书馆读者语言沟通技巧

分类 [文化科学][教育学]

出版日期 2017年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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