摘要
摘要目的优化分诊流程在妇产科门诊中的应用效果。方法选择2016年3月-2017年3月这段时间内我院妇产科门诊部实施优化分诊流程的145例患者作为研究组，将我院2015年1月-2015年12月这段时间内未实施优化分诊流程的147例患者作为对照组，对比两组患者分诊流程效果。结果研究组患者挂号花费时间、就诊等待时间、就诊总时间都明显的短于对照组患者，两组数据差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。研究组患者对分诊流程的满意度为97.93%，对照组患者对分诊流程满意度为73.47%，两组数据对比差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。结论优化分诊流程在妇产科门诊中的应用效果显著，能够缩短患者分诊等待时间，提高患者满意度。
出版日期
2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
