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关键在于态度

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摘要从2003年2月8日的中午时分开始，一条“广州发生致命流感”的消息在广州的人群中悄悄蔓延，由于权威信息的缺失，各种谣言通过手机短信或网络如洪水般泛滥成灾，禽流感、炭疽、黑死病、生化武器袭击……谣言一步一步升级，引发了广东全省甚至波及湘、赣、浙、琼、港、澳的病毒恐慌。2月11日，由广州市政府和广东省卫生厅出面分别召开新闻发布会，猖獗一时的谣言才趋向平息。

DOI l34gx67wd9/289555

作者戴世富

机构地区不详

出处《智囊．财经报道》 2003年4期

关键词企业危机管理虚假信息媒体关系处理原则企业形象

分类 [经济管理][世界经济]

出版日期 2003年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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