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电改模式下藏区供电服务体系构建的探究

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摘要摘要藏区作为国家政治敏感区域，深入开展供电服务是履行央企社会责任，践行党的群众路线教育实践活动的重要举措。同时，新一轮电改也对供电服务提出了新的更高的要求。藏区自然环境恶劣，民族文化差异和历史遗留问题等因素，要让供电服务深入民心，须在传统营销服务体系的基础上完善出一套适应藏区特殊情况的供电服务体系。笔者以就职的藏区供电企业为原型，主要从藏区供用电形势、供电服务中存在的困难等方面，探究藏区供电服务体系的构建，希望可以成为其他民族地区供电企业的借鉴。

DOI 54ymlpok40/2909928

作者李西洋

机构地区（国网四川阿坝州电力有限责任公司四川阿坝623200）

出处《电力设备》 2018年15期

关键词电改藏区服务构建

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）