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临床护理中实施有效护患沟通的几点思考

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摘要摘要目的探讨临床护理中的护患沟通技巧。方法通过对我科收治的患者进行回顾性分析,总结临床护理中的护患沟通技巧。结果改善了医患关系,医疗纠纷明显减少,患者对护理满意度高,护患关系和谐。结论作为合格的一名护士,除了要有丰富的临床知识和过硬的专业技能以外,护理人员要真正以人为本,与患者沟通,掌握沟通技巧给患者关爱,加强相互间的理解和信任,构建和谐融洽的护患关系,以提高护理服务水平。

DOI ojz57pwzj5/3043470

作者杜玉臣赵桂芬

机构地区杜玉臣赵桂芬(山东省莒县夏庄卫生院山东日照276500)

出处《医药前沿》 2012年33期

关键词临床护理护患沟通

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2012年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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