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浅谈开展优质护理服务示范病房的体会

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摘要摘要目的以患者为中心，提供优质服务。方法改善服务态度，提高技术水平，加强管理力度，不断总结经验。结果提高了护理服务质量，病人满意度提高。

DOI 54yzwmqmj0/3060128

作者陈杏芳

机构地区陈杏芳（扬州市妇幼保健院产科江苏扬州225002）

出处《健康文摘》 2011年12期

关键词护理服务优质

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2011年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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健康文摘

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