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基层医院基础护理存在的问题及对策

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摘要摘要目的探讨质量控制措施对基层医院基础护理质量的影响。方法分析我院实施质量控制措施实施前基础护理存在的问题，并制定有针对性的质量控制措施，观察质量控制措施实施前后护理质量、患者满意度、护理投诉率、不良事件及护理项目落实情况。结果干预组护理质量合格率及护理满意度显著优于非干预组，差异有统计学意义(P<0.05)；干预组护理投诉率、不良事件发生率及基础护理服务项目落实情况显著优于非干预组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论质量控制措施能显著提高基层医院基础护理质量和患者满意度，减少投诉及不良事件发生，基础护理服务项目落实情况理想，在临床护理中有重要应用价值。

DOI 34g93x0wd9/3094555

作者金凌艳

机构地区金凌艳

出处《医药前沿》 2014年7期

关键词基层医院基础护理问题对策

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2014年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）