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产科优质护理管理体系的构建及实践探讨

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摘要摘要目的探讨产科优质护理管理体系的构建及实践效果。方法以“强化服务理念、加强护理技能、细化岗位责任制度、完善保障体系”为核心内容，构建“优质护理”管理体系。结果我科室自开展优质护理服务以来，病人满意度在98%以上，取得了良好效果。结论实行优质护理管理体系，提高了护理服务质量，保障了护理安全。

DOI rdx11v914l/3118497

作者安凤梅

机构地区安凤梅（山西省太原市妇幼保健院030012）

出处《医药前沿》 2013年28期

关键词优质护理护理质量护理管理

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）