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客服才是真功夫

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摘要客服做得好，忠诚客户源源不绝，是创造订单的重要环节。

DOI mpj0g81wdy/315103

作者洪达威

机构地区不详

出处《赢销》 2005年3期

关键词客户服务工作营销策略顾客满意度客户关系管理品牌形象顾客忠诚度

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2005年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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