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浅谈优质护理服务在消化科的实施

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摘要摘要目的以患者为中心，提供优质护理服务。方法改善服务态度，改变传统排班模式，提高技术水平，加强管理力度，不断总结经验。结果优质护理服务明显提高了消化专科护理水平,提升了护士的整体素质，患者满意度显著提高，彰显了管理水平。结论实施优质护理服务,临床护理效果良好,值得广泛推广。

DOI kd282ogrd6/3232138

作者申艳吴国霞王静杜春霞曹晶

机构地区申艳吴国霞王静杜春霞曹晶（山西省长治市人民医院消化科山西长治046000）

出处《健康文摘》 2011年34期

关键词优质护理服务

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2011年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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