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提高供电所营销服务水平的思路构想

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摘要摘要基层供电所营销服务水平的好坏，直接影响着供电企业在广大电力客户中的形象。但是由于垄断思维和国有企业传统思维的影响，许多基层供电所服务人员在理念上尚未树立为客户服务的思想，主要体现抢修不及时、供电质量差等方面。因此笔者在调查的基础上，对基层供电企业服务的特点及不足进行了分析。并在此基础上提出了几点提高服务水平的意见及措施，期望研究能够促进供电所营销服务水平的提升。

DOI wjv6zexq47/3364526

作者柏莉杰

机构地区（国网河南省电力公司漯河供电公司河南漯河市462307）

出处《电力设备》 2017年16期

关键词服务水平供电所提升策略

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

电力设备

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