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业扩报装服务中提高效率的有效措施分析

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摘要优质服务是供电企业的生命线，是供电企业拓展市场的通行证，是打造供电品牌的根本途径。而业扩报装工作是供电企业优质服务的前沿，从某种意义上说，加快业扩报装也是提升优质服务水平的一个关键环节，业扩报装的快慢直接关系到优质服务的好与坏、成与败。多年来，业扩报装流程时间长、环节多、收费透明度不高，一直是客户最关注的问题之一，也是影响供电企业增加售电量，提高客户满意度的重要因素。随着经济快速增长，中国电力正以迅猛的势头快速发展，为改变传统的业扩流程繁琐，效率低的缺点，现重点介绍如何做好电力业扩报装，提高业扩工程效率，加快工程流转，提高客户满意率。

DOI 6jrrn57xj5/3393439

作者赵婷婷

机构地区不详

出处《当代电力文化》 2019年13期

关键词业扩报装服务提高效率措施

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2019年10月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

当代电力文化

2019年13期

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