摘要
2005年,上海电力公司将投资150亿元.用于城乡电网建设和改造.以进一步提高电网的受电和供电能力,为优质服务提供坚实的基础。通过开展“上海电力用心服务共建和谐社会”的主题活动.推出2005版10项服务承诺和10大优质服务新举措,在明确服务限时、实现异地付费、加强农村用电服务、开展全社会节能等方面提出更高要求.以客户需求为追求,努力提升客户满意度。建立了政府主导、各方参与、政策保证、措施到位的需求侧管理机制,在用电高峰期间,推出各套有序用电方案,
出版日期
2005年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)