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医疗信息平台如何再造完美健康服务模式

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摘要摘要在“互联网+医疗”信息平台得到充分利用的时代，探讨如何在管理上找痛点，打造完美健康服务。通过构建医疗信息平台，以电话、短信、远程会诊等方式，加强信息化建设，让医疗团队提供健康信息的连续性整合服务。通过几点改进，回访33000万人次咨询患者，失访632人次，不满意率10.7%，满意率89.3%。

DOI pj06l30xjy/3491403

作者郭薇①沈玉杰①佟文霞①（通讯作者）尚东梅①

机构地区郭薇①沈玉杰①佟文霞①（通讯作者）尚东梅①

出处《中国耳鼻咽喉头颈外科》 2015年8期

关键词医疗信息平台再造健康服务

分类 [医药卫生][耳鼻咽喉科]

出版日期 2015年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国耳鼻咽喉头颈外科

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