摘要
摘要目的探讨细节管理在消毒供应室管理中的重要作用;方法将我院消毒供应室的12名护理人员,随机分为观察组6名(采用细节管理措施)和对照组6名(给予传统管理方式),在2014年1月至2015年1月期间进行一年的细节管理,对比两组护理人员的服务差错率;结果对比两组护理人员服务差错率发现,观察组的差错率仅为1.22%(6/490),显著低于对照组的7.02%(33/470),两组相比差异具有显著性(P<0.05);结论细节管理在消毒供应室管理中的应用可以明显降低风险事件发生率,提高工作效果,值得临床推广应用。
出版日期
2015年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)