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优质护理服务在精神科重症加强治疗病房的应用体会

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摘要摘要目的探讨优质护理服务在精神科重症加强治疗病房（即PICU）的应用。方法培育优质服务理念，调整护理工作模式，落实基础护理，拓展专科护理内涵，强化健康指导，完善绩效考核机制。结果通过创建优质护理服务示范病房，病人满意度、护士满意度均提高，平均住院日、平均住院费用费用和护理不良事件均下降。结论在精神科重症加强治疗病房开展优质护理服务，可提高病员满意度、护士满意度，有缩短住院日、住院费用，减少护理不良事件。

DOI g4qp52eod8/3694800

作者曾玲蕾蕾黄俐

机构地区曾玲蕾蕾黄俐

出处《医药前沿》 2015年27期

关键词优质护理服务精神科

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2015年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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医药前沿

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