“以人为本”与图书馆服务创新

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摘要 图书馆服务创新必须改变传统图书馆"以书为本"的管理思想,牢固树立"以人为本"的管理思想和服务理念,即图书馆管理活动要以馆员为本,充分发挥馆员的主观能动性和创造能力,为馆员营造和谐、协调、富有人性化的工作环境,满足他们正当的物质需要、情感需要及事业方面的成就需要.同时,要树立以读者为本的思想,平等地对待每一位读者,让读者参与图书馆的管理,提高读者的满意度,努力拓展服务范围,为读者提供个性化服务.
机构地区 不详
出处 《天水师范学院学报》 2005年5期
出版日期 2005年05月15日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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