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PDCA循环在急诊科护理质量管理中的应用

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摘要摘要目的探究PDCA循环法在急诊科护理质量管理应用的价值。方法选取2015年6月至2016年5月我院急诊室未实施PDCA循环法收治的31例患者，同时期实施PDCA循环法后进行治疗的患者31例,在完成相应治疗后通过调查问卷的模式对患者在医院应用PDCA循环法前后在护士接待态度、医生接待态度、护理技术、医师技术、护理人员服装以及环境卫生6方面的满意度进行调查。结果急诊室应用PDCA循环管理之后，急诊患者以上6方面的满意度具有明显的提升。结论PDCA循环在急诊科护理质量管理中应用可明显的提升护理质量，提升患者的满意度，可在临床上推广使用。

DOI 2d3mrx2n49/3894067

作者王英

机构地区（青白江区人民医院四川成都610300）

出处《心理医生》 2016年30期

关键词 PDCA 循环法急诊科室护理满意度应用价值

分类 [医药卫生][医学心理学]

出版日期 2016年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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