品管圈活动在提高呼吸内科痰标本留取的正确率中的效果观察

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摘要 摘要目的探讨呼吸科病房通过品管圈工具的应用,制订出与正确留取痰标本最为相关的改进措施和标准化流程,并组织实施,最终使留取痰标本的正确率明显提高。方法2015年1月份成立品管圈活动小组,将2015年1月12日—2月8日留取痰标本的正确率设为品管圈改善前期;将2015年3月26日—5月31日留取痰标本的正确率设为品管圈改善后的改善期和维持期。结果实施品管圈活动后,留取痰标本的正确率由改善前期的0.5%提高至改善后的51.1%;在改善后维持期,提高至52.5.%,目标达标率93.3%,进步率104%。结论品管圈活动的开展提高了呼吸科留取痰标本的正确率,提高了护理质量和病人满意度;重新制订科室痰标本留取相关培训流程,提升了护理内涵;同时,培养了科室护理人员主动发现问题和解决问题的能力,增强了科室护理人员的自信心和责任心,增加了呼吸科团体的凝聚力和荣誉感。
出处 《心理医生》 2017年13期
出版日期 2017年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)