摘要
摘要目的对量化考核方法在急诊科护理管理中的应用进行分析。方法资料选自2013年4月—2014年4月,本院于急诊科室中成立了量化考核小组,并对科室的护理管理工作制定了质量量化考核评估标准,通过多个内容对护理人员进行整体的工作考核评分,再回顾性分析量化考核实施前与实施后的效果。结果实施量化考核方法后,护理人员护理工作的整体合格率、不良事件发生率及患者对护理的满意度均明显优于实施前,两段时期比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在急诊科护理管理工作中应用量化考核方法,可有效提升护理服务的质量与工作效率,提高患者满意度,对医院的发展有着十分积极的作用,值得于护理管理工作中推广应用。
出版日期
2018年10月20日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)