浅谈护士礼仪管理

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摘要 摘要目的对护士进行规范化的礼仪服务管理,提高护士的服务态度和质量。方法结合护理工作过程中的实际情况进行相当的管理培训,对护士实施理论讲座、礼仪培训和行为规范。结果护理医师的综合素质普遍得到了提高,成功获得患者的尊重和信赖。结论对护士礼仪进行培训管理可作为一项重要的管理工作,有利于提高整体护理工作的服务质量。
机构地区 孙红华
出处 《健康文摘》 2014年19期
关键词 护理礼仪 管理
出版日期 2014年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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