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结算员在临床护理工作中的双重角色

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摘要摘要目的探讨我院自2007年以来应用结算员对临床工作的重要性。方法随机选取2007年以前2007年至2012年在我院出院患者各500名，通过分析比较应用结算员制度前后的患者服务满意率、账目精确率、逃费率、漏收率情况。结果患者服务满意率、账目精确率显著提高、漏收率显著下降。结论结算员进入病房能够提高工作效率，减少医院及患者的经济损失，同时提高患者满意率。

DOI wjv8vzynd7/4163226

作者李明徐晓峰

机构地区李明徐晓峰(大连市第二人民医院116011)

出处《健康文摘》 2013年41期

关键词结算员临床护理双重角色

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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