医院志愿服务改善门诊就医体验实践调查分析

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摘要 摘要伴随的医疗卫生改革的不断深入,医院根据患者就医选择、就医时的行为、就医心理等情况,开展了医院志愿服务,旨在改善患者的就医体验,及时发现患者就医时的问题,在最大程度上弥补医患沟通的不足。目前,医院志愿服务的内容主要包括陪伴服务、心理服务、照顾服务、咨询服务,规范管理服务内容,改善门诊患者的就医体验。
出处 《中国误诊学杂志》 2017年9期
出版日期 2017年09月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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