摘要
【摘要】 目的：探讨标准操作流程（ SOP）在神经外科职业陪护专科陪护技能培训中的应用 效果。 方法：选择65名职业陪护应用 SOP的培训方法实施专科陪护技能培训。 结果：将65名职业陪护培训前后 晨交班与晚查房检查、病员满意度调查、专科陪护技能考核情况进行对比，差异具有统计学意义(P<0． 05)。 结论：应用SOP培训，有利于规范职业陪护服务行为，掌握专科陪护技能，缩短岗位适应期，提高职业陪护整体素质和专科陪护工作胜任能力，为培养“专科化”职业陪护奠定基础。 同时患者及家属放心、信赖，增加了陪护需求，陪护收益得到了保障，而且在一定程度上能协助护士完成一级及危重患者生活护理，提高了患者对医疗服务的整体满意度，提升医院服务品质，使患者、陪护、医院三方受益。
出版日期
2019年12月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
