精细化管理在医院门诊药房管理的应用研究

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摘要 摘要:目的:探讨精细化管理在医院门诊药房管理的应用价值。方法:选取 2018年 1月 -2019年 1月我院门诊药房药师 15例, 2018年 1月 -2018年 6月期间行常规门诊药房管理,设为管理前, 2018年 6月 -2018年 12月期间行精细化管理,设为管理后。另选取该院来我院门诊取药患者 158例,每个阶段各 79例。分析管理前后工作效率及满意度。结果:管理后,平均候药及单方调剂时间低于管理前,每人日调剂量高于管理前,管理前后存在明显区别 (P<0.05);管理后满意度高于管理前 (P<0.05)。结论:医院门诊药房实施精细化管理,效果理想,可降低平均候药及单方调剂时间,提高每人日调剂量,患者满意度高,具有非常高的临床应用价值 ,值得推广。
作者 李欣
出处 《医师在线》 2020年04期
出版日期 2020年04月08日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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