摘要
摘要目的探讨同质化护理在血液透析患者的应用效果。方法于2015年6月至2016年3月(对照组)和2016年4月至2018年1月(观察组)2个阶段分别纳入该院收治的接受血液透析治疗的患者28例。对照组应用常规的护理服务模式，观察组应用同质化护理服务模式。比较两组护理质量、护理事故、护患纠纷发生率以及患者满意度等情况。结果观察组护理人员的护理急救、病房管理、患者评估、用具选择、透析护理、注意事项、并发症知识的质量评分明显高于对照组，患者的护理事故发生率、护患纠纷发生率低于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。观察组患者对血液透析护理中病房环境、服务态度、医患沟通、操作技术、医疗费用、人文关怀的满意度评分均高于对照组，差异有统计学意义(均P<0.05)。结论运用同质化护理服务模式有利于提升血液透析护理质量，减轻患者痛苦，工作质量得到提升，患者满意度得到提升，临床上值得借鉴推广。
出版日期
2020年08月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
