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如何改进供电所客户服务工作

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摘要摘要：今后，供电企业既要面临内部改革发展压力，也要面对用电客户日益增长的服务需求，“躺着过日子”的时代一去不复返，供电所作为直面客户的最基层组织，必须主动作为，转压力为动力，适应更加市场化的电力供需关系，遵从市场经济的发展规律，全方位改进客户服务工作，赢得客户认可。

DOI ojzyvq2r45/4822846

作者苏志伟李军

机构地区国网朔州供电公司山西朔州 036002

出处《中国电业》 2020年12期

关键词供电所客户服务工作改进措施

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2020年09月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）