摘要
【摘要】目的:研究护患沟通技巧模式护理在体检患者中的应用效果。方法:选取2019年4月-2020年4月医院收治的体检患者104例,随机分成对照组和观察组,每组52例。对照组采用常规护理,观察组采用护患沟通技巧模式护理。比较两组护理质量评分及患者满意度情况。结果:观察组健康宣传(92.57±3.13)分、沟通能力(93.35±3.26)分、护理礼仪(91.69±3.55)分、主动服务(92.82±3.43)分,分别高于对照组的(80.69±2.84)分、(82.05±2.42)分、(80.62±2.10)分、(81.33±2.24)分,有显著差异(P<0.05)。观察组护理总满意率为96.15%,高于对照组的73.08%,有显著差异(P<0.05)。结论:在体检患者的护理中,采用护患沟通技巧模式护理,能够有效提高护理质量,让患者更加满意,应用效果非常理想。
出版日期
2021年05月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)