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电力营销工作之客户关系管理研究

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摘要摘要：电力企业发展运行期间，客户关系管理属于关键工作内容，对电力企业经济效益的提升尤为重要。所以，开展电力营销工作期间，务必对客户管理保持高度重视，依托先进信息技术与设备，重点建设优秀管理队伍，对有关管理机制做出优化完善，促使电力企业服务能力得以有效提高。文中以电力营销工作为中心，对客户关系管理进行分析探讨。

DOI odw36eeg4k/5444832

作者杨志华

机构地区云南电网公司普洱思茅供电局 665000

出处《中国电业》 2021年12期

关键词电力营销客户关系管理

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2021年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国电业

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