首页 > 《中国科技信息》 > 2022年9期 > 深化供电优质服务浅谈

深化供电优质服务浅谈

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要：供电企业客户服务中积极探索服务的新渠道、新模式，以实现客户需求的个性化关注，带来客户需求的积极响应，而在探索中也将现代信息技术与用电服务结合起来，让线下服务向线上服务领域延伸，衍生出微信平台服务、网络服务、电话在线服务等远程服务模式，带来电力营销客户满意度的提升。

DOI pd5r9xym47/6581523

作者常文钊

机构地区国网甘肃省电力公司天水供电公司甘肃天水 741000

出处《中国科技信息》 2022年9期

关键词供电服务策略

分类 [][]

出版日期 2022年11月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）