摘要
【摘要】目的:探讨以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的应用效果。方法:将2020年07月-2021年08月本院接诊的142例患者随机分为对照组(n=71)和研究组(n=71),对照组予以常规护理,研究组实施以患者为中心的优质护理,比较两组心理状态评分及护理质量评分。结果:研究组护理后的焦虑、抑郁评分较对照组明显降低(P<0.05);研究组导诊服务质量评分、门诊环境评分较对照组明显升高(P<0.05)。结论:在门诊分诊护理中应用以患者为中心的优质护理,可有效改善患者心理状态,患者对门诊服务的评价也更高,值得推广。
出版日期
2022年11月23日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)