摘要
摘要:目的:探讨在医院护理质量管理中实施六西格玛的效果。方法:在我院护理管理中,应用六西格玛管理方法,通过界定、测量、分析、改进与控制5个步骤,回顾性分析我院2020年的护理质量指标,发现护理管理过程中存在的问题及相关因素,及时采取质量改进措施。结果:本院2021年实施六西格玛管理方法以来,各科室分别成立“螺钉圈”“同心圈”“出发圈”“手护圈”“水滴圈”“出发圈”等,开展质量改进,降低了患者围术期低体温发生率、产科顺产分娩并发症、降维持性血液透析患者跌倒发生率、血透患者动静脉内瘘穿刺点渗血率,提高了心肺复苏术后患者亚低温治疗的达标率、产房全程陪伴分娩率。结论:在医院护理质量管理中实施六西格玛管理方法,能够减少护理管理过程中存在的问题及缺陷,及时采取质量改进措施,持续性提高医院护理管理质量。
出版日期
2022年11月23日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)