PDCA循环应用于医院后勤管理中的效果研究

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摘要 【摘要】目的 探究PDCA循环应用于医院后勤管理中的效果。方法 我院后勤部于2021年1月开始实施PDCA巡管管理,自此期间纳入20名职工,同时自2020年1月~12月期间纳入20名职工(未实施PDCA循环管理),对比实施前后的管理质量水平、满意度。结果 实施后PDCA循环管理质量评分较实施前高(P<0.05);实施后职工满意度90.0%较实施前60.0%高(P<0.05)。结论 PDCA循环管理可强化医院后勤管理质量水平,提高管理效果,赢得更多职工的满意。
出处 《中国科技人才》 2023年1期
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出版日期 2023年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)