摘要
摘要：目的：探讨流程优化护理分诊在呼吸内科中的应用效果。方法选取2021年1月至12月在我院呼吸内科就诊的100例患者为对照组，选取2022年1月至12月在我院呼吸内科就诊的100例患者为观察组。对照组实施呼吸内科常规分诊流程，观察组实施流程优化护理分诊。比较两组的候诊时间、确诊时间、分诊准确率、不良事件发生率及就诊满意度评分。结果观察组候诊时间、确诊时间均短于对照组（P＜0．05）。观察组分诊准确率为98．0％，高于对照组的88．0％（P＜0．05）。观察组不良事件发生率为2．0％，低于对照组的10．0％（P＜0．05）。观察组对护理态度、就诊效率、候诊感受的满意度评分高于对照组（P＜0．05）。结论流程优化护理分诊应用于呼吸内科的分诊效果显著，能够提高分诊准确率以及患者满意度。
出版日期
2023年05月04日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
