探讨个性化服务在健康体检优质护理中的应用满意度

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摘要 【摘要】目的:分析健康体检优质护理中个性化服务的应用价值。方法:抽取半年内(2022.09.01)健康管理中心的接待的体检客户(18-70岁、100例),随机划分2组,常规护理服务、个性化护理服务分别对应对照组、观察组,50例/组,统计客户的护理满意度。结果:观察组总满意度高于对照组,(P<0.05)。结论:健康体检逐渐获得更多人的认同,而客户的满意度是评价体检中心工作质量的重要指标,通过个性化服务能够有效促进护理质量的提升,可给予患者更高满意度的服务。
作者 王妍
出处 《医师在线》 2023年15期
出版日期 2023年05月31日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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