摘要
[摘要]目的 观察实施持续质量改进措施前后在医院卫生管理中的应用效果差异。方法 选取2022年1月～2022年12月医院卫生管理数据进行分析，根据时间顺序分成两组，分别是2022年1月～2022年6月未实施持续质量改进措施前，2022年7月～2022年12月实施持续质量改进措施后。比较实施持续质量改进措施前后的医院卫生考核评分、患者满意度评分。结果 实施后，门诊急诊消毒、注射室消毒、病房消毒、治疗室消毒、手术室消毒、换药室消毒评分显著高于实施前，实施前后医院卫生考核评分差异显著（P＜0.05）。实施后，患者对就诊环境、卫生管理、服务质量评分显著高于实施前，实施前后患者满意度评分差异显著（P＜0.05）。结论持续质量改进进一步强化了医务人员的行为自觉，规范了医院消毒管理，提升了消毒管理质量，增强了院内感染管理能力和医疗质量管理;通过持续性质量管理可提高患者就诊体验感与满意度，建议推广应用。
出版日期
2023年07月04日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
