优质护理服务在急诊门诊护理工作中的应用效果

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摘要 【摘要】目的 探讨优质护理服务在急诊门诊护理工作中的应用效果。方法 选取2021年5月-2022年11月本院急诊门诊收治的患者72例纳入研究,所分对照组(36例)常规护理,观察组(36例)优质护理服务,对比效果。结果 观察组挂号时间、缴费及取药时间,护患纠纷率低于对照组;满意度比对照组高(P
出处 《中国医学人文》 2023年10期
出版日期 2023年07月31日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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