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优质护理服务在急诊门诊护理工作中的应用效果
优质护理服务在急诊门诊护理工作中的应用效果
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摘要
【摘要】目的 探讨优质护理服务在急诊门诊护理工作中的应用效果。方法 选取2021年5月-2022年11月本院急诊门诊收治的患者72例纳入研究,所分对照组(36例)常规护理,观察组(36例)优质护理服务,对比效果。结果 观察组挂号时间、缴费及取药时间,护患纠纷率低于对照组;满意度比对照组高(P
DOI
ojn0x521dr/7426485
作者
李冬梅
机构地区
黑龙江省大庆市林甸县中医院 166300
出处
《中国医学人文》
2023年10期
关键词
急诊门诊
优质护理服务
满意度
分类
[医药卫生][卫生事业管理]
出版日期
2023年07月31日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国医学人文
2023年10期
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