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探讨优质护理服务模式在门诊导诊工作中的应用效果

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摘要【摘要】目的：探讨优质护理服务模式应用在门诊导诊工作中的效果。方法：选择2022年1月-2023年1月期间在我院门诊就诊患者96例，根据就诊时间不同随机分为参照组和观察组各48例，参照组采用常规护理，观察组实施优质护理服务模式，对比两组门诊导诊工作质量。结果：观察组护理安全质量、分诊护理质量、导诊服务质量、健康教育质量、护理行为规范、支助安全运送质量评分均高于参照组，组间比较差异显著（P＜0.05）。结论：优质护理服务模式应用在门诊导诊工作效果非常明显，可提高门诊工作效率，避免出现医患纠纷，提升患者护理满意度。

DOI odwo5gm94k/7589556

作者宋丹

机构地区射洪市中医院四川遂宁 629200

出处《中国医学人文》 2023年13期

关键词优质护理服务门诊导诊应用效果

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2023年09月19日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国医学人文

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优质护理服务门诊导诊应用效果

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